Mig logo
Centr1
Contacts

Обслуживание ККТ

Под техническим обслуживанием (ТО) контрольно-кассовой техники (ККТ) понимается комплекс мер, осуществляемый уполномоченными лицами, направленный на поддержание ККТ в исправном состоянии и эксплуатацию ККТ в соответствии с действующим законодательством. ТО ККТ осуществляется авторизированными сервисными центрами.


Зачем нужно техническое обслуживание ККМ? Эксплуатируем кассовые аппараты правильно

Несмотря на достаточно большую надежность современных моделей кассовых аппаратов, их работу надо систематически контролировать, что и предусматривает обслуживание. В своей памяти аппараты хранят важные данные по всей деятельности предприятия, касающиеся оборота денежных средств. На основании этой информации впоследствии осуществляется вычисление налоговой базы.

Своевременное техобслуживание кассы позволяет избежать простоев в работе торговых точек из-за поломок, возникших в процессе механического износа движущихся деталей техники, из-за сбоев в электронике, влияющих на достоверность информации, сохраняемой в памяти кассовых аппаратов.

Что включает техническое обслуживание кассового аппарата

Процедура обслуживания ККМ включает целый комплекс работ:
  • внешний осмотр кассового аппарата, удаление загрязнений;
  • выявление механического износа отдельных узлов;
  • тестирование основных функций кассового аппарата;
  • проверка достоверности даты и других обязательных реквизитов;
  • опломбировка кассового аппарата в случае вскрытия корпуса.
Отдельно от всех видов работ, входящих в обслуживание, стоит услуга по замене фискального накопителя (ФН).


Наш авторизированный сервисный центр (АСЦ)

Мы являемся официальными партнерами и АСЦ (по всем линейкам продуктов) производителей контрольно-кассовой техники:

  Тринити (ККТ Ритэйл)

  Пи-Джи Груп (ККТ Aqsi)

  Штрих-М (вся линейка ККТ)

  Атол (вся линейка ККТ)

  Чек-онлайн (линейка Кассатка)

  Дримкас (вся линейка ККТ)

  

По вопросам обслуживания ККТ просим обращаться по телефонам: (8216) 76-04-16 (многоканальный)

Фискальный накопитель и его замена

Фискальный накопитель необходим для того, чтобы формировать фискальные признаки, шифровать фискальные документы, обеспечивать энергонезависимое длительное хранение данных, а также их защиту от корректировки. Раньше для защиты, хранения и передачи данных применялась электронная контрольная лента защиты (ЭКЛЗ) и фискальная память. Сегодня на смену ЭКЛЗ пришел ФН.
ФН-1 – это технологичное устройство, которое предназначено для шифрования фискальных данных. Если вы решили доработать ККТ старого образца, вам необходимо купить фискальный накопитель ФН 1 до 1 июля 2017 года. С помощью ФН:


  • осуществляется передача информации о кассовых операциях в налоговую службу;
  • данные надежно шифруются;
  • информация о кассовых чеках сохраняется в памяти (даже при отсутствии электропитания).

Срок службы ФН-1.2 составляет 15 месяцев. Отсчет начинается с момента установки устройства в корпус кассы и его активации. Такое ограничение обусловлено сроком действия ключей шифрования. Предприятия, которые применяют специальные режимы налогообложения (УСН, ЕСХН или патентную систему), могут использовать накопители сроком действия 36 месяцев. Такие модификации ФН-1 появятся в продаже с сентября 2017 года.

Эти ФН продаются с гарантией от производителя. Гарантийный срок составляет 12 месяцев (тоже с момента активации накопителя). Приняв решение купить фискальный накопитель ФН 1.2, вы должны знать, что гарантия может стать недействительной. По условиям производителя гарантия снимается, если:

  • срок службы накопителя завершен;
  • нарушен порядок установки или замены ФН, который прописан в сопроводительной документации;
  • устройство вышло из строя из-за механического повреждения;
  • имеются признаки проникновения ко внутренним элементам ФН.

Во всех остальных случаях ремонт в течение гарантийного срока осуществляется бесплатно.

Обращаем Ваше внимание! Замену фискального накопителя могут производить не только аккредитованные сервисные центры. Наши инженеры могут заменить фискальные накопители на любых типах контрольно кассовой техники. После замены ФН следует процедура фискализации ККТ и подключения к ОФД.

Стоимость фискальных накопителей и наличие просим уточнять по телефонам: (8216) 76-04-16, 78-58-99